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Suspension

Lorsque tu déposes tes plaques de contrôle au service des automobiles, nous en sommes automatiquement informés. Si tu ne nous as pas informés que tu n’as plus de véhicule ou que tu ne souhaites aucune couverture, voici ce qui se passe:

✅ Le processus de suspension

  • 1. Nous suspendons ton contrat

    Ton contrat est mis en pause tant que tes plaques sont déposées.

  • 2. La casco partielle et la couverture protection juridique (si elles existent) restent actives

    Casco partielle: Si tu disposes d'une couverture casco partielle, celle-ci reste active pendant la suspension. Ainsi, ta protection est maintenue – par exemple en cas de vol, de vandalisme ou de dommages causés par des fouines. Pour cette période, tu bénéficies d’un rabais de suspension de 50%. Protection juridique: Une couverture de protection juridique existante continue de courir normalement pendant la suspension – sans réduction.

  • 3. Nous t’envoyons les documents de suspension

    Ainsi, tu gardes une vue d’ensemble.

  • 4. Tu as 14 jours pour effectuer des modifications

    Si tu ne souhaites pas de couverture pendant la suspension, il te suffit de nous le signaler dans un délai de 14 jours. Nous adaptons alors le contrat rétroactivement à la date de dépôt. Après les 14 jours, une adaptation est effectuée au plus tôt à la date de communication.

⭐ Tu souhaites annuler la suspension ou mettre fin à toutes les couvertures? Dans ce cas, merci de remplir le formulaire ci-dessous – nous nous chargeons du reste.

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