Plus d’informations sur le processus

❓Pourquoi mes plaques de contrôle ont-elles été retirées?
De par la loi, nous ne sommes plus autorisés à t'assurer si tu ne paies pas la prime de ton assurance responsabilité civile automobile malgré le rappel. Dans ce cas, nous sommes tenus d'en informer le service des automobiles, qui ordonne alors le retrait des plaques.

🚫Que se passe-t-il concrètement lorsque les plaques sont retirées?

• Tu n’as plus le droit de conduire le véhicule en question.
• Le permis de circulation et les plaques de contrôle ne sont plus valides.
• Des frais supplémentaires peuvent être facturés par le service des automobiles – plusieurs centaines de francs selon le canton.

Comment récupérer mes plaques?

Pour pouvoir réutiliser ton véhicule de façon légale, tu dois réactiver ta protection d’assurance. Voici comment procéder:

1. 💸Payer la prime en suspens
   👉 Acquitte le montant dû y compris les frais de relance aussi vite que possible.
   
   
2. ✅L’assurance est activée
   Après réception du paiement, ton assurance est réactivée dans les 24 heures.
   
   
3. 📩Communication automatique au service des automobiles
   Nous transmettons la nouvelle attestation d’assurance électronique directement au service compétent.
   
   
4. 🚗Immatriculer de nouveau le véhicule
   Si tes plaques ont déjà été retirées, tu dois les récupérer personnellement auprès du service des automobiles.

Ce qu’il te faut aussi savoir

• ⏰Tu as besoin de la couverture d’assurance immédiatement? Si tu as déjà payé la prime, tu peux nous le faire savoir ici.
• 💡Plus tu paies tôt, mieux c’est: Cela t'évite des frais supplémentaires auprès du service et te permet de réutiliser ton véhicule plus rapidement.
• ⚠️Conseil: Si tu sais que tu ne pourras pas régler une facture dans les délais, contacte-nous le plus vite possible pour que nous trouvions une solution ensemble (p. ex. demande de paiement par tranches ou de prolongation du délai de paiement).