Sicheres Online Shopping – so geht’s 🦋

Ein paar Klicks und schon ist der neue Liegestuhl oder die trendige Sonnenbrille auf dem Weg zu dir nach Hause. Nie war einkaufen so einfach. Aber aufgepasst, nicht alle Online-Shops sind vertrauenswürdig. Hier ein paar Tipps, wie du unseriöse Anbieter auf den ersten Blick erkennst. Ganz auf der sicheren Seite bist du übrigens mit unserer kostenlosen smile.shopping Versicherung. Sie gilt für Smile Kunden ab sofort für Einkäufe weltweit.

Das grösste Einkaufszentrum der Welt hat rund um die Uhr geöffnet und ist bequem von zu Hause aus verfügbar: die Rede ist vom Internet. Da Online-Shopping nicht nur praktisch ist, sondern auch Zeit spart, nutzen über 80 Prozent der Schweizer die digitalen Geschäfte. Neben den vielen Vorteilen birgt Online-Shopping aber auch Gefahren, denn es sind einige unseriöse Händler im Netz unterwegs. Wurde einmal eine Zahlung an einen zweifelhaften Empfänger ausgelöst, kann es schwierig sein, das verlorene Geld zurückzubekommen. Damit dein digitales Shopping-Erlebnis nicht zum Frust wird, kannst du dich mit smile.shopping absichern und mit Hilfe der untenstehenden Tipps dein Auge für betrügerische Online-Shops schärfen.

smile.shopping – sicher online shoppen für alle 🛍

Sei auf der sicheren Seite und aktiviere die kostenlose smile.shopping Versicherung in der Smile App. Wer bereits bei Smile versichert ist, profitiert ab sofort von einem weltweiten Schutz bis zum Maximalbetrag von 300 Franken. Aber auch ohne Smile Versicherung kannst du kostenfrei den europaweiten Schutz nutzen. Dazu musst du nur folgende Daten in der Smile App hinterlegen: Vorname, Geburtsdatum, Mobile-Nummer sowie E-Mail-Adresse. Mit smile.shopping bist du abgesichert, falls du ins Netz eines unseriösen Online-Shops geraten bist: Melde uns den Schaden und du bekommst innert 48 Stunden Bescheid, wie viel wir dir zurückerstatten können.

Auch einige Kreditkartenanbieter bieten einen Versicherungsschutz gegen Online-Betrug. Diese unterscheiden sich jedoch stark von smile.shopping. Häufig bist du nur mit einer Gold- oder Platinkarte wirklich geschützt. Für die “normalen” Kreditkarten gilt dieser dann nicht. Zudem ist oft die Bedingung daran geknüpft, dass du den strittigen Betrag grösstenteils mit der Kreditkarte bezahlt haben musst, auf welche die Versicherung läuft. Ansonsten besteht üblicherweise kein Schutz. Hinzu kommt, dass die ganzen Abklärungen oftmals Wochen oder Monate dauern, bis klar ist, ob eine Deckung besteht oder nicht. Ziemlich mühsam also.

Kostenlose Versicherung von Smile – wo ist der Haken? 🧐

Nun denkst du vielleicht, dass es «geschenkt» eigentlich nicht gibt? Bei Smile eben schon! Wir haben extra für dich mit der schweizerischen Finanzmarktaufsichtsbehörde Finma eine Lösung gefunden, wie wir dir die smile.shopping Versicherung kostenfrei anbieten können – denn das Gesetz verbietet eigentlich Gratis-Versicherungen. Der Trick: Die Angabe deiner Daten ist für uns bares Geld wert 😉 Also: ES GIBT KEINEN HAKEN. VERSPROCHEN!

So erkennst du betrügerische Webshops 👀

Damit dir die Unannehmlichkeiten eines digitalen Betrugs hoffentlich erspart bleiben, findest du nachfolgend wertvolle Tipps, um nicht auf zweifelhafte Online-Shops reinzufallen.

• Nutze etablierte Shops: Kaufe auf Plattformen ein, die du bereits kennst und checke die Kommentare von anderen Nutzern.
  
  
• Verzichte auf Billigware: Wenn das Angebot zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich auch nicht wahr. Lass die Finger von Billigware.
  
  
• Lies das Kleingedruckte: In den AGB findest du alle Angaben zu Lieferung, Rückgaberecht und Versandkosten. Wichtig ist auch, dass der Online-Shop vollständige Kontaktangaben hat, so dass du weisst, an wen du dich bei Problemen wenden kannst.
  
  
• Überprüfe das Gütesiegel: Shoppe sicherer bei zertifizierten Anbietern mit Labels wie «ZSOS – Zertifizierte Schweizer Online Shops» oder dem EHI-Label «Trusted Shops Guarantee».
  
  
• Bevorzuge Anbieter mit Käuferschutz: So kannst du dein Geld zurückfordern, falls die bestellte Ware nicht ankommt.
  
  
• Bezahle nur über sichere Verbindungen: Wenn du deine Ware gleich online bezahlst, nutze immer eine gesicherte Verbindung. Diese erkennst du am «https» zu Beginn der Browserzeile.
  
  
• Behalte den Überblick: Bewahre die Daten zu deiner Bestellung auf, so hast du im Ernstfall einen Beweis zur Hand.

Mit diesen Tipps erkennst du betrügerische Shops hoffentlich auf den ersten Blick und schützt dich vor Betrugsversuchen – und falls dennoch etwas schief gehen sollte, bist du mit smile.shopping abgesichert.