Shopping online in sicurezza: ecco come funziona 🦋

Pochi clic e la nuova maglietta o gli occhiali da sole alla moda vengono spediti a casa tua. Acquistare non è mai stato così semplice. Attenzione però: non tutti gli shop online sono affidabili. Ecco alcuni consigli su come riconoscere a prima vista i fornitori verso i quali è bene nutrire qualche dubbio. A proposito, con la nostra assicurazione smile.shopping gratuita, valida fin da subito per i clienti Smile per gli acquisti in tutto il mondo, sei al sicuro.

Il più grande centro commerciale del mondo è aperto 24 ore su 24 ed è comodamente raggiungibile da casa tua: stiamo parlando di Internet. Poiché lo shopping online non solo è comodo, ma permette anche di risparmiare tempo, oltre l’80% della popolazione svizzera utilizza i negozi virtuali. Oltre ai numerosi vantaggi, però, lo shopping online nasconde anche dei pericoli, perché in rete si rischia di incappare in alcuni rivenditori poco affidabili. Una volta effettuato un pagamento a un destinatario dubbio, può essere difficile riavere indietro il denaro perso. Per evitare che la tua esperienza di shopping virtuale si riveli una delusione, puoi cautelarti con smile.shopping e affinare il tuo sguardo per riconoscere gli shop online fraudolenti mettendo in pratica i consigli riportati di seguito.

smile.shopping: shopping online sicuro per tutti 🛍

Vai sul sicuro e attiva l’assicurazione smile.shopping gratuita nella Smile App. Se hai già un’assicurazione Smile, puoi beneficiare fin da subito di una protezione a livello mondiale. E anche se non hai stipulato alcuna assicurazione con Smile, puoi comunque usufruire gratuitamente della protezione a livello europeo inserendo semplicemente nella Smile App i seguenti dati: nome, data di nascita, numero di cellulare e indirizzo e-mail. smile.shopping ti protegge se finisci nella rete di uno shop online poco affidabile: segnalaci il danno ed entro 48 ore ti comunicheremo l’importo che possiamo rimborsarti.

Anche alcuni fornitori di carte di credito offrono una copertura assicurativa contro le truffe online, ma molto diversa da quella di smile.shopping. Spesso la protezione è garantita solo per le carte Gold o Platinum, non per le «comuni» carte di credito. Inoltre, non è raro che tra le condizioni vi sia quella che l’importo in questione debba essere stato pagato per la maggior parte con la carta di credito collegata all’assicurazione. In caso contrario, di solito non viene garantita alcuna protezione. E anche se sei assicurato tramite la tua carta di credito, spesso ci vogliono settimane o mesi per chiarire se è prevista o meno una copertura.

Un’assicurazione Smile gratuita: dov’è l’inghippo? 🧐

Niente è regalato? Con Smile sì! Dal momento che la legge vieta le assicurazioni gratuite, con Finma abbiamo trovato una soluzione apposta per te, per poterti offrire gratuitamente l’assicurazione smile.shopping. Il trucco: l’indicazione dei dati vale come pagamento. Dunque: nessun inghippo, promesso. 

Ecco come riconoscere i webshop fraudolenti  👀

Per risparmiarti i disagi legati a una truffa digitale, di seguito trovi alcuni preziosi consigli per evitare di incorrere in shop online di dubbia affidabilità.

• Affidati solo a shop affermati: acquista su piattaforme che già conosci e verifica i commenti degli altri utenti.
• Non farti tentare dai prodotti a buon mercato: se l’offerta sembra troppo conveniente per essere vera, è probabile che effettivamente non lo sia. Stai alla larga dai prodotti a buon mercato.
• Leggi le clausole in piccolo: nelle condizioni generali trovi tutte le informazioni sulla fornitura, sul diritto di restituzione e sulle spese di spedizione. È altrettanto importante che lo shop online fornisca dati di contatto completi, così da sapere a chi puoi rivolgerti in caso di problemi.
• Controlla il sigillo di qualità: fai shopping in modo più sicuro presso fornitori certificati con etichette come «ZSOS – Zertifizierte Schweizer Online Shops» o EHI «Trusted Shops Guarantee».
• Prediligi fornitori con protezione acquirenti: in questo modo potrai richiedere il rimborso se il prodotto ordinato non arriva.
• Paga solo tramite connessioni sicure: se paghi il prodotto direttamente online, utilizza sempre una connessione protetta. La riconosci dalla dicitura «https» all’inizio della riga del browser.
• Tieni traccia del tuo acquisto: conserva i dati del tuo ordine, per avere in mano una prova in caso di emergenza.

Seguendo questi consigli, speriamo che tu possa riconoscere a prima vista gli shop fraudolenti e proteggerti dai tentativi di truffa. Ma se qualcosa dovesse comunque andare storto, con smile.shopping sei protetto.