L’assicurazione dovrebbe essere semplice come Netflix📱

Smile è la prima assicurazione svizzera a sopprimere il termine di disdetta senza costi supplementari e lancia ora un nuovo abbonamento mensile flessibile. Con questa Customer Experience Revolution la principale assicurazione diretta della Svizzera punta a distinguersi nettamente dalle assicurazioni classiche.🎖️

Premi costosi e durate contrattuali lunghe sono ampiamente diffusi sul mercato assicurativo svizzero. Smile, l’impresa InsurTech svizzera, ha pertanto deciso di ideare una soluzione rivoluzionaria per i clienti. Oltre a premi equi e una soluzione puramente digitale, Smile sopprime anche il termine di disdetta. Ciò che è ormai da tempo la norma presso Netflix, Spotify e omologhi vale ora anche per le assicurazioni: servizio di prim’ordine con la massima flessibilità. In cui, oltre alla possibilità di pagamento mensile, rientra anche il diritto di disdetta mensile.

Ora Smile lancia anche una propria app, con cui i clienti possono gestire in tutta comodità online i propri documenti contrattuali e i sinistri. L’app integra inoltre l’attuale assistenza ai clienti. A medio termine altri servizi dovrebbero incrementare ulteriormente l’interazione con i clienti. «Miriamo ad entusiasmare i clienti e a fidelizzarli a Smile attraverso un servizio eccellente, non con durate contrattuali lunghe», spiega Pierangelo Campopiano, CEO di Smile.