Drive Coach Nutzungsbedingungen

Was ist der Drive Coach?

Drive Coach ist eine Softwareapplikation, welche dem Nutzer durch Smile, Onlinevertrieb der Helvetia Versicherungen AG, Hoher Markt 10-11, 1010 Wien (nachfolgend "Smile" genannt) gemäß den vorliegenden Nutzungsbedingungen für die Funktion Drive Coach zur Verfügung gestellt. Zusätzlich finden die Nutzungsbedingungen für die Smile App Anwendung.

Die Nutzung von Drive Coach ist kostenlos. Drive Coach ist eine in die Smile App integrierte Softwareapplikation für Smartphones, die das Fahrverhalten des Nutzers aufzeichnet. Hierfür werden die Daten des Smartphones verwendet, das sich im Fahrzeug befindet. Daraus erfolgt eine personalisierte Bewertung des Fahrverhaltens für den Fahrer, sowie statistische Analysen für alle Fahrer, die die Anwendung nutzen. Drive Coach belohnt sicheres Fahren und berät den Nutzer bezüglich seines Fahrverhaltens. Drive Coach zeichnet Autofahrten auf und bewertet sie anhand von vier Metriken (Beschleunigung, Ablenkung, Geschwindigkeit und Bremsverhalten).

Was sind die Voraussetzung für die Nutzung des Drive Coaches?

Die Nutzung des Drive Coach setzt voraus, dass der Nutzer die allgemeinen Voraussetzungen zur Nutzung der Smile App gemäß der für diese anzuwendenen Nutzungsbedingungen erfüllt und wirksam seine Zustimmung zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen erteilt hat.

Drive Coach kann zudem nur von in der Smile App registrierten Anwendern und Kunden genutzt werden. Eine Nutzung ohne Registrierung ist nicht möglich. Die Aktivierung des Drive Coach kann nur in der Smile App vorgenommen werden.

Drive Coach ist kompatibel mit Android-Software Version 6.0 und höher sowie iOS 11.4 und höher. Was iOS-Smartphone-Geräte betrifft, so ist die Anwendung mit iPhone-Geräten ab Version 5s kompatibel (mit Ausnahme des iPhone 5c).

Was sind meine Pflichten als Nutzer?

Um den Drive Coach nutzen zu können, ist ein technisch geeignetes und funktionstüchtiges Smartphone sowie eine Verbindung des Smartphones zum Mobilfunknetz (einschließlich mobilen Internets) nötig. Die dafür entstehenden Kosten sind vom Nutzer zu tragen. Der Nutzer ist auch dazu verpflichtet, auf seinem Smartphone regelmäßig jene Sicherheitsupdates zu installieren, die von den Herstellern der von ihm genutzten Hard- und Software empfohlen werden.

Dem Nutzer ist es nicht gestattet, die Anwendungssoftware für den Drive Coach außer zum eigenen, privaten Gebrauch zu vervielfältigen und zu verwenden. Der Nutzer ist zudem nur zur Installation und Nutzung einer Kopie der Anwendungssoftware für den Drive Coach Drive Coach berechtigt. Zum Herunterladen von Inhalten ist der Nutzer nur berechtigt, soweit eine solche Funktion von Smile hierzu zur Verfügung gestellt werden.

Es sind alle technischen Voraussetzungen und Beschränkungen der Anwendung Drive Coach zu beachten, die eine Nutzung nur in der vorgesehenen Art und Weise erlauben. Dem Nutzer ist es insbesondere untersagt:

  • technische Beschränkungen in der Anwendungssoftware für den Drive Coach in irgendeiner Weise zu ändern oder außer Kraft zu setzen;
  • den Quellcode oder den Objektcode der Anwendungssoftware für den Drive Coach in irgendeiner Weise zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
  • mehr als eine Kopie der Anwendungssoftware für den Drive Coach anzufertigen;
  • die Anwendungssoftware für den Drive Coach Dritten zugänglich zu machen;
  • die Anwendungssoftware für den Drive Coach zu vermieten, zu verleasen, unterzuvermieten, zu übersetzen oder zu verleihen;
  • die Anwendungssoftware für den Drive Coach an eine Dritte zu übertragen;
  • die Anwendungssoftware für den Drive Coach zu kommerziellen Zwecken oder zu Zwecken des Wettbewerbs zu verwenden oder zu kopieren;
  • die Anwendungssoftware für den Drive Coach für kommerzielle Anwendungshosting-Dienste zu verwenden.

Der Nutzer ist verpflichtet, den Drive Coach nur für die vorgesehenen (privaten) Zwecke zu nutzen, dabei urheberrechtliche und gewerbliche Schutzrechte zu achten und den Drive Coach nicht in einer Art und Weise zu nutzen, die den Zugang für andere Nutzer beeinträchtigt. Der Nutzer ist nicht berechtigt, den Drive Coach über den in diesen Nutzungsbedingungen vereinbarten Nutzungsumfang hinaus zu nutzen.

Im Falle einer Missachtung der Nutzungsbedingungen trägt der Nutzer sämtliche nachteiligen Folgen selbst und haftet bei Verschulden Smile gegenüber für alle daraus entstehenden Schäden.

Was sind die Pflichten und Haftung von Smile? Wie ist es mit Änderungen des Drive Coaches sowie der Nutzungsbedingungen?

Smile stellt dem Nutzer die Anwendung Drive Coach nicht exklusiv und auf jederzeitigen Widerruf für den Fall der Einstellung des Drive Coach zur Verfügung. Sofern Drive Coach eingestellt und die Nutzungsberechtigung widerrufen wird, wird dem Nutzer eine angemessene Vorlaufzeit von mindestens vier Wochen gewährt. Smile ist nicht verpflichtet, die Drive Coach in einem bestimmten Umfang zur Verfügung zu stellen und behält es sich vor, die Smile App hinsichtlich ihrer Gestaltung und Funktionalitäten jederzeit zu ändern.

Smile ist bemüht, die Verfügbarkeit von Drive Coach ohne Unterbrechungen zu ermöglichen, schuldet dies aber nicht. Wartungsarbeiten und sonstige Verbindungsunterbrechungen sind jederzeit möglich. Smile haftet nicht für etwaige daraus entstehende Schäden oder sonstige Nachteile.

Smile hat keinen direkten Einfluss auf die in Punkt 1 beschriebenen Metriken, aus denen sich der Drive Score zusammensetzt. Smile unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Funktionalität des Drive Coach sicherzustellen, ist aber für die Ungenauigkeiten der Informationen, die durch die Anwendung erhalten oder generiert werden, nicht verantwortlich. Smile schuldet daher auch insbesondere nicht:

  • die ordnungsgemäße Einstellung oder Funktionalität der Smartphone-Geräte und der Betriebssysteme der Smartphone-Geräte (Apple für iOS und Google für Android);
  • das fehlerfreie Funktionieren der Anwendung Drive Coach, falls der Nutzer nicht alle erforderlichen Berechtigungen erteilt und Einstellungen für die Anwendung in Bezug auf das Smartphone-Gerät und das Betriebssystem des Smartphones vorgenommen hat;
  • das fehlerfreie Funktionieren der Anwendung Drive Coach, falls es zu einer Hardware-Fehlfunktion des Smartphone-Geräts kommt.

Smile haftet dem Nutzer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten sowie bei Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung von Smile für leichte Fahrlässigkeit – ausgenommen bei Personenschäden, Verletzungen der vertraglichen Hauptpflichten sowie Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz – ist ausgeschlossen. Diese Haftungsausschlüsse bzw. -beschränkungen gelten auch für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen,

Smile behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen, auch hinsichtlich des Zugangs zum Drive Coach (Voraussetzungen, Kosten hierfür und dergleichen) jederzeit anzupassen. Derartige Änderungen werden dem Nutzer in elektronischer Form (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer diesen nicht binnen einer Frist von vier Wochen ab Zugang dieser Mitteilung, gilt die Zustimmung als erteilt. Auf diese Folgen eines etwaigen Schweigens wird Smile in der Mitteilung hinweisen. Im Falle eines Widerspruchs gelten die bisherigen Nutzungsbedingungen weiter. Smile ist in diesem Fall jedoch dazu berechtigt, die Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung außerordentlich zu kündigen und dem Nutzer den weiteren Gebrauch des Drive Coach zu untersagen. Keine Mitteilung erfolgt bei redaktionellen Änderungen, also Änderungen, die das Vertragsverhältnis nicht betreffen (zB Korrektur von Tippfehlern).

Anwendung

Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklärt sich der Nutzer mit Folgendem einverstanden:

  • Er stellt wahrheitsgemäße, genaue, vollständige, richtige und aktuelle Informationen bereit und informiert Smile im Falle von Änderungen. Smile ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit der vom Nutzer gemachten Angaben zu überwachen oder zu überprüfen. Falls die vom Nutzer bereitgestellten Informationen nicht den oben genannten Anforderungen entsprechen oder falls wir Grund zu der Annahme haben, dass diese Informationen nicht korrekt sind, behalten wir uns das Recht vor, den Nutzer von der Anwendung Drive Coach mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung auszuschließen und jegliche gegenwärtige oder zukünftige Nutzung zu verweigern.
  • Er ist sich bewusst, dass der Zugang und die Nutzung der Anwendung Drive Coach über mobile Geräte oder durch die Nutzung bestimmter Smartphone-Funktionen die Zahlung einer Gebühr an den Anbieter der vom Nutzer genutzten Mobilfunkdienste nach sich ziehen kann und der Nutzer allein für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich sind.
  • Er stellt die technische Instandhaltung, einschließlich des Betriebs des Smartphones, sicher und ist dafür verantwortlich, dass das Smartphone mit der Anwendung Drive Coach sowie GPS kompatibel ist und über eine aufrechte Internetverbindung verfügt.
  • Er ist bereit, auf seinem Smartphone Benachrichtigungen (Notifications) über die Informationen zu erhalten, die wir mit ihm teilen möchten.
  • Er trägt die alleinige Verantwortung für sein Fahrverhalten und es trifft ihn daher die alleinige Verantwortung für alle Verwaltungsstrafen, gerichtliche Strafen, zivilrechtliche Ansprüche Dritter und alle Verwaltungs- und Gerichtsverfahren, die von ihm oder gegen ihn aufgrund seiner Aktivitäten oder seines Fahrverhaltens eingeleitet werden.

Wie kann ich den Drive Coach verwenden?

Der Nutzer ist angehalten, vorsichtig und so sicher wie möglich zu fahren, entsprechend den geltenden Vorschriften und Gesetzen und dabei die anderen Fahrer und Verkehrsteilnehmer (z.B. Fußgänger) zu respektieren.

Durch die Nutzung der Anwendung Drive Coach über die Smile App gestattet der Nutzer den Zugriff auf jene Daten, die für die Aufzeichnung des Fahrverhaltens erforderlich sind. "Fahrt" bezeichnet den Zeitraum von dem Moment, in dem der Fahrstatus durch die Anwendung bestätigt wurde, bis zu einem Fahrhalt mit einer Dauer, die gleich oder höher ist als ein in der Anwendung festgelegter Wert, z.B. fünf Minuten.

Missbrauch

Der Nutzer verpflichtet sich, die Anwendung Drive Coach nicht für Zwecke einsetzen, die von dieser Nutzungsbedingungen nicht gedeckt, oder sonst rechts- oder sittenwidrig sind. Er darf die Anwendung Drive Coach daher insbesondere nicht zu einem der folgenden Zwecke verwenden:

  • um ungesetzliche Aktivitäten vorzunehmen;
  • Handlungen vorzunehmen, die die Anwendung Drive Coach stören, beschädigen oder ihre Wirksamkeit verringern;
  • Daten respektive Dateien übertragen, die Viren, Trojaner oder andere bösartige Software enthalten;

Bei einer missbräuchlichen Verwendung des Drive Coach behält sich Smile sämtliche rechtlichen Schritte vor. Insbesondere bei Verdacht einer übermäßigen, den üblichen Privatgebrauch übersteigenden Nutzung des Drive Coach kann ein Nutzer von durch Smile ohne Angabe von Gründen und jederzeit von der Nutzung der Funktion Drive Coach ausgeschlossen werden. 

Beendigung der Nutzung

Der Nutzer ist nicht verpflichtet, die Anwendung Drive Coach zu nutzen und kann sich jederzeit dafür entscheiden, sie nicht mehr zu nutzen.

Der Drive Coach kann gelöscht werden. Dies kann in der Anwendung vom Nutzer selbst mittels Löschfunktion vorgenommen werden. Wird der Drive Coach gelöscht, gehen
die bis dahin gesammelten Daten des Nutzers jedoch unwiderruflich verloren.

Davon abgesehen können sowohl der Nutzer als auch Smile diese Vereinbarung (Nutzungsbedingungen) jederzeit unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen schriftlich oder in geschriebener Form (z.B. per Brief, E-Mail) ordentlich kündigen. Das Recht zur Vertragsauflösung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt. Als wichtiger Grund ist es insbesondere anzusehen, wenn der Nutzer die Anwendung Drive Coach missbräuchlich verwendet.

Aufzeichnung der Daten

Die Nutzung der Funktion Drive Coach erfordert es, dass sich der Nutzer angemeldet hat und alle Funktionen seines Geräts aktiviert hat, die für die automatische Aufzeichnung seiner Fahrtätigkeit erforderlich sind, sobald die Fahrtätigkeit beginnt, und für die automatische Beendigung der Aufzeichnung, sobald die Fahrtätigkeit endet, wie sie im Installationsverfahren der Anwendung und in den FAQs angegeben sind. Beispielsweise müssen die Dienste Ortung/GPS, Aktivitätserkennung/Bewegung und Fitness, WiFi-Betrieb, Kompasskalibrierung (nur bei iOS-Geräten), Ortungsdienste, Google Play Services (nur bei Android-Geräten) und automatische Aktualisierung der Hintergrund-Apps (nur bei iOS-Geräten) aktiviert werden.

Für die einwandfreie Funktion der Anwendung sollten diese weder beendet noch deinstalliert oder in irgendeiner Weise deaktiviert werden. WiFi muss aktiviert werden, da es die Genauigkeit der Ortungsdienste und den Beginn der Aufzeichnung verbessert. Falls die Anwendung aus irgendeinem Grund deaktiviert wird, muss unmittelbar für ihre Reaktivierung gesorgt werden, wobei dies unter Beachtung der Sicherheit im Straßenverkehr zu erfolgen hat. Der Nutzer akzeptiert, dass er keinen Rechtsanspruch auf Nachprüfung oder Änderung der Ergebnisse der Applikationsauswertung zu seinem Fahrverhalten hat.

Smile nutzt Google Maps API-Dienst sowie Apple Maps, um dem Nutzer die mit dem Antrag verbundenen Dienste zur Verfügung zu stellen. Hierzu ist es erforderlich, dass der Nutzer, dass die diesbezüglichen Nutzungsbedingungen der jeweiligen Diensteanbieter (akzeptiert hat.

Smile verwendet ebenfalls Daten aus OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.org), um dem Nutzer die mit der Anwendung verbundenen Dienste zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden von der OpenStreetMap Foundation (https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Main_Page) unter der Open Database Licence zur Verfügung gestellt; detaillierte Informationen über die Open Database Licence, das Copyright und die entsprechenden Bedingungen befinden sich unter den folgenden Links: www.openstreetmap.org/copyright

Smile kann die Anwendung Drive Coach auch verwenden, um Wettbewerbe zu organisieren, um die sichersten Fahrer während eines bestimmten Zeitraums zu belohnen. Die Kriterien für die Rangliste der Wettbewerbe werden von Smile jeweils gesondert in den jeweiligen Wettbewerbsbedingungen festgelegt.

Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie hier

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts. Die Anwendung Drive Coach ist für eine Nutzung ausschließlich in Österreich vorgesehen. Ist der Nutzer Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in welchem dieser seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).